فهرست عناوین این مقاله :
علت پرسیدن سوالات روانشناسی مصاحبه استخدامی
سوالات روانشناسی مصاحبه استخدامی معمولاً توسط کارفرمایان در طول مصاحبه های شغلی پرسیده می شود تا بینشی در مورد شخصیت، مهارت های نرم، خودآگاهی و انگیزه های یک نامزد به دست آورند. هدف این سوالات ارزیابی بسیار بیشتر از توانایی های فنی یا پیشینه شغلی شماست.
کارفرمایان به چند دلیل کلیدی سوالات مصاحبه روانشناختی می پرسند:
– برای ارزیابی مهارت های اجتماعی و ارتباطی خود، از جمله نحوه برخورد با فشار یا موقعیت های چالش برانگیز
– برای تعیین نگرش، قضاوت، و قابلیت های حل مسئله
– برای اندازه گیری خودآگاهی، جاه طلبی و توانایی خود در بازتاب در زمینه های رشد شخصی
– برای درک اینکه چه چیزی شما را هدایت می کند و توانایی خود را برای انطباق با فرهنگ شرکت ارزیابی کنید
– برای درک نحوه تعامل شما با همکاران، مشتریان یا مشتریان
بسیار مهم است که شما به جای پاسخ دادن بدون پاسخ، پاسخ های تاکتیکی و متفکرانه را آماده کنید. پاسخ‌های شما باید مهارت‌ها، طرز فکر و تجربیات مربوطه را که نشان می‌دهد شما یک همتای قوی با نقش و سازمان هستید، برجسته کند. خودآگاهی، اعتماد به نفس و تعهد به بهبود مستمر خود را منتقل کنید. با تمرین و آمادگی، می توانید تاثیر مثبت ماندگاری داشته باشید.
می توانی درباره خودت به من بگی؟
هنگام پاسخ دادن به این سوال، خلاصه ای مختصر از سوابق و مدارک خود را به طور خاص برای شغلی که برای آن مصاحبه می کنید، ارائه دهید. بر برجسته کردن مرتبط ترین مهارت ها، تجربیات و دستاوردهای خود تمرکز کنید.
به عنوان مثال: “من یک مدیر فروش و بازاریابی با تجربه با بیش از هفت سال تجربه در افزایش درآمد شرکت های SaaS هستم. من دارای مدرک لیسانس در مدیریت بازرگانی هستم و تیم های متقابل را رهبری کرده ام تا نرخ های تمدید را تا 15% افزایش دهند. نقش فعلی در [شرکت]، من تیمی متشکل از 10 مدیر حساب را نظارت می‌کنم و از طریق توسعه استراتژی‌های رشد هدفمند در سه سال گذشته از هدف فروش سالانه خود فراتر رفته‌ام. داده‌های مربوط به تصمیم‌گیری‌های تجاری به من امکان می‌دهد تا به طور قابل‌توجهی به توسعه مداوم [نام شرکت] کمک کنم.”
این یک نمای کلی از سوابق شما را ارائه می دهد و خود را بر اساس صلاحیت های کلیدی ذکر شده در شرح شغل، بدون طولانی شدن، به فروش می رساند. تطبیق دادن پاسخ خود به طور مستقیم با نیازهای مدیر استخدام، به ایجاد تناسب شما برای نقش خاص کمک می کند.
نقاط قوت و ضعف شما چیست؟
هنگام پاسخ دادن به سؤالاتی در مورد نقاط قوت و ضعف خود، مهم است که در مورد ویژگی هایی که به نقشی که درخواست می کنید مربوط است، بحث کنید.
برای نقاط قوت، مثال‌های خاصی ارائه کنید که شایستگی‌ها و دستاوردهایی را نشان می‌دهند که در این موقعیت ارزش افزوده ایجاد می‌کنند. به عنوان مثال، اگر برای یک نقش مدیریت پروژه مصاحبه می کنید، می توانید نقاط قوت را در سازمان، ارتباطات و رهبری برجسته کنید. ارجاع به موقعیت‌هایی که با موفقیت از این نقاط قوت استفاده کرده‌اید، به مصاحبه‌گر نشان می‌دهد که می‌توانید آنها را به‌طور مؤثر به کار ببرید.
هنگام بحث در مورد نقاط ضعف، تمرکز را به مناطقی که میخواهید فعالانه در آنها پیشرفت کنید، معطوف کنید. همه ما ویژگی‌هایی داریم که می‌توانیم آنها را بیشتر توسعه دهیم – قاب‌بندی «ضعف‌های» شما به این روش نشان‌دهنده خودآگاهی و تمایل به یادگیری است. به عنوان مثال، ممکن است اشاره کنید که می خواهید در یک برنامه نرم افزاری خاص یا مهارت اداری که در شغل مورد نظر مفید باشد، مهارت بیشتری کسب کنید. شناسایی فرصت‌های توسعه حرفه‌ای باعث می‌شود نقاط ضعف شما با تلاش در طول زمان قابل رفع به نظر برسد.
نکته کلیدی جهت پاسخ به سوالات روانشناسی مصاحبه استخدامی این است که نقاط قوت خود را به وضوح با الزامات نقش مرتبط کنید، در حالی که نقاط ضعف خود را به عنوان قابلیت هایی معرفی کنید که می توانند از طریق آموزش و تمرین تقویت شوند. این نشان دهنده شایستگی و انگیزه شما برای موفقیت در موقعیت شغلی مورد نظرتان است.
چگونه استرس یا فشار را کنترل می کنید؟
استرس بخشی اجتناب ناپذیر از اکثر مشاغل است. با این حال، داشتن استراتژی های مقابله ای سالم برای مدیریت موثر استرس بسیار مهم است. در اینجا چند تکنیک است که من استفاده می کنم:
– اولویت بندی – لیست کارهای دقیقی تهیه می کنم و ابتدا روی کارهایی که اولویت دارند تمرکز می کنم. بررسی موارد خارج از لیست به من حس کنترل می دهد.
– ورزش – فعالیت بدنی برای من یک تسکین دهنده استرس است. در طول روز کاری برای پیاده روی یا انجام حرکات کششی استراحت کوتاهی می کنم. بعد از کار، با رفتن به ورزشگاه آرام می شوم.
– شبکه پشتیبانی – وقتی احساس ناراحتی می کنم به همکاران نزدیکم تکیه می کنم. تخلیه ناامیدی به تأیید احساسات من کمک می کند. همچنین در مورد مدیریت حجم کاری از مربیان مشاوره دریافت می کنم.
– زمان آرام – یک اتاق کنفرانس خالی پیدا می کنم و 5-10 دقیقه مدیتیشن می کنم تا سرم خالی شود. تمرینات تنفس عمیق نیز به سرعت مرا آرام می کند.
– تعادل بین کار و زندگی – وقت گذاشتن برای سرگرمی ها و عزیزان خارج از محل کار به من انرژی می دهد. من کار را در محل کار ترک می کنم و اجازه نمی دهم که به زمان شخصی تهاجم کند.
شلوغ ترین زمان ها می تواند شدید باشد، مانند راه اندازی یک محصول بزرگ. با این حال، با بازگشت به این ابزارهای مدیریت استرس، تمرکزم را حفظ کرده و از فرسودگی شغلی اجتناب می کنم. به عنوان مثال، هنگامی که اخیراً نرم افزار جدیدی را منتشر کردیم، مطمئن شدم که استراحت های کوتاهی داشته باشم، وظایف را محول کنم و پیروزی های کوچک را با تیمم جشن بگیرم. این استرس را حتی با ساعات طولانی کار کردن قابل کنترل نگه می‌داشت.
یک موقعیت کاری چالش برانگیز را توصیف کنید
یک بار روی پروژه ای کار می کردم که ضرب الاجل بسیار کمی داشت. تیم من مسئول توسعه یک ویژگی جدید برنامه تلفن همراه بود که باید با چندین سیستم دیگر ادغام شود. ما سخت کار کردیم و توسعه اولیه را با یک هفته مانده به راه اندازی کامل کردیم. با این حال، در طول آزمایش، یک مشکل عمده را کشف کردیم – ویژگی جدید با یک سیستم قدیمی مهم که بسیاری از مشتریان ما به آن اعتماد داشتند، ناسازگار بود.
این یک چالش مهم بود، زیرا بازسازی این ویژگی برای کار با سیستم قدیمی احتمالاً ضرب‌الاجل ما را پشت سر می‌گذارد. من تیمم را جمع کردم تا راه حل ها را طوفان فکری کنم. ما تشخیص دادیم که سریعترین گزینه ایجاد پلی بین ویژگی جدید و سیستم قدیمی است. من از نزدیک با دو عضو تیم کار کردم تا به سرعت کد پل را نمونه سازی کنم. سپس آن را به طور کامل آزمایش کردیم و توانستیم مشکل سازگاری را در عرض 2 روز با موفقیت حل کنیم.
اگرچه به ساعت های طولانی و تفکر خلاقانه نیاز داشت، اما ما به ضرب الاجل رسیدیم و ویژگی را به موقع ارائه کردیم. در طول این موقعیت چالش برانگیز، آرام ماندم، با تیمم همکاری کردم و بر یافتن راه حل های سازنده تمرکز کردم. این تجربه به من اهمیت آزمایش زودهنگام و مکرر، داشتن برنامه B و هرگز تسلیم نشدن در هنگام مواجهه با موانع را به من آموخت. من به این افتخار می کردم که تیم ما چگونه فشار را مدیریت کرد و مشکل را به طور موثر حل کرد.
در مورد کار در یک تیم به من بگویید
هنگامی که از شما در مورد کار به عنوان بخشی از یک تیم سؤال می شود، روی نشان دادن توانایی خود در برقراری ارتباط و همکاری موثر تمرکز کنید. مثالی ارائه کنید که مهارت های کار گروهی شما را برجسته کند.
به عنوان مثال، می توانید در مورد یک پروژه یا کار مشترک صحبت کنید که در آن کمک های ارزشمندی به اهداف تیم کرده اید. بر این نکته تاکید کنید که چگونه ایده ها یا برنامه ها را به وضوح به هم تیمی ها منتقل کرده اید و در طول بحث ها به طور فعال گوش می دهید. توضیح دهید که چگونه گاهی اوقات با دیگران سازش کرده اید یا در مواقع لزوم از آنها حمایت می کنید.
یک مثال می تواند این باشد: “اخیراً، من بخشی از تیمی بودم که یک وب سایت جدید را برای یک مشتری توسعه می داد. در طول پروژه، اطمینان حاصل کردم که اعضای تیم را از طریق ایمیل و در طول جلسات از پیشرفت خود به روز می کردم. زمانی که در مورد عناصر طراحی اختلاف نظر داشتیم. من به دیدگاه‌های همه گوش دادم و به یافتن راه‌حل‌هایی کمک کردم که دیدگاه‌های متفاوتی را در خود جای دهند. در نهایت محصولی را ارائه کردیم که فراتر از انتظارات مشتری بود که به عنوان یک تیم پاداش‌دهنده بود.”
این مثال نشان می‌دهد که چگونه ارتباط مستمر را در اولویت قرار داده‌اید، تفاوت‌ها را به طور مشترک کار کرده‌اید و به‌عنوان بخشی از یک تیم با عملکرد بالا با موفقیت مشارکت کرده‌اید. تمرکز بر مهارت های مشارکتی و مثال های واقعی، نقاط قوت شما را در یک محیط تیمی به نمایش می گذارد.
چگونه با انتقاد برخورد می کنید؟
ابراز تمایل به بازخورد و تمایل به بهبود. مثالی از قبیل:
“من از انتقاد سازنده به عنوان فرصتی برای رشد حرفه ای قدردانی می کنم و از آن استقبال می کنم. به عنوان مثال، چند ماه پیش مدیرم به من بازخورد داد مبنی بر اینکه باید در هنگام انتقال بینش های کلیدی پروژه ها به تیم اجرایی خود، مختصرتر و مستقیم تر کار کنم. با مشاهدات او موافق بودم. برای بهبود، از او پرسیدم که آیا می‌توانم یکی از ارائه‌های او را برای مدیران اجرایی مشاهده کنم و پس از آن بازخورد دریافت کنم. راهنمایی‌های او در مورد ساختاردهی واضح و مختصر اطلاعات فوق‌العاده مفید بود. آنچه را که یاد گرفتم در ارائه بعدی به کار بردم و مدیرم بعداً از من بابت این پیشرفت تعریف کرد.”
تمرکز پاسخ بر روی باز بودن واقعی شما برای انتقاد، ارائه یک مثال خاص، و نشان دادن گام هایی که برای بهبود برداشته اید، بلوغ، خودآگاهی و تعهد به رشد را نشان می دهد. مصاحبه‌کنندگان می‌خواهند بدانند که می‌توانید بازخورد را بدون حالت تدافعی بپذیرید و برای بهتر شدن اقدام خواهید کرد.
خودتان را در 5 سال آینده کجا می بینید؟
وقتی از شما پرسیده می شود که در پنج سال آینده خود را کجا می بینید، اهداف و آرزوهای شغلی خود را به گونه ای ترسیم کنید که جاه طلبی و احساس روشنی از جهت گیری را نشان دهد. در عین حال، پاسخ خود را با فرصت های بالقوه برای رشد و پیشرفت در شرکت هماهنگ کنید.
در مورد ارزش ها، فرهنگ و زمینه های رشد پیش بینی شده شرکت تحقیق کنید. برنامه پنج ساله خود را طوری تنظیم کنید که نشان دهید چگونه رشد حرفه ای در سازمان را تصور می کنید. مثلا:
“در پنج سال، هدف من این است که از یک مهندس نرم‌افزار سطح پایه به یک توسعه‌دهنده ارشد که پروژه‌های پیچیده را برای شرکت هدایت می‌کند، پیشرفت کنم. من به بخش تلفن همراه شما که به سرعت در حال رشد است علاقه زیادی دارم. همانطور که این تیم در چند سال آینده گسترش می‌یابد. سال‌ها، امیدوارم بتوانم در توسعه اندروید تخصص کسب کنم و در نهایت یک تیم مهندسی را مدیریت کنم که ویژگی‌های نوآورانه را برای برنامه‌های برتر شما ارائه می‌کند.”
این پاسخ، انگیزه و اهداف متمرکز متناسب با رشد پیش بینی شده شرکت را نشان می دهد. این علاقه شما را به پیشرفت در راستای نیازهای تجاری و جهت گیری استراتژیک برجسته می کند. بحث در مورد نقش ها و مهارت های شغلی خاص نیز شواهد ملموسی به دست می دهد که نشان می دهد شما در مورد سازمان تحقیق کرده اید. با چشم انداز پنج ساله آگاهانه، شما به عنوان یک نامزد متمرکز که به دنبال رشد بلندمدت و چالش های رهبری است، متمایز خواهید شد.
چرا میخواهید اینجا کار کنید؟
هنگام پاسخ دادن به اینکه چرا می خواهید برای یک شرکت خاص کار کنید، مهم است که فرهنگ، ارزش ها و بیانیه مأموریت سازمان را زودتر از موعد مورد بررسی قرار دهید. این به شما امکان می دهد پاسخ خود را به گونه ای تنظیم کنید که اشتیاق شما را به آن کارفرمای خاص منتقل کند.
به عنوان مثال، اگر شرکت بر نوآوری تاکید دارد، برای برجسته کردن جنبه ای از توسعه محصول یا پروژه های خلاقانه ای که برای شما جذاب است، همکاری کنید. اگر آنها به تنوع و شمول خود افتخار می کنند، بر این تمرکز کنید که چگونه این اصول با ارزش های شما همسو می شوند.
به طور کلی، هدفتان انتقال علاقه واقعی و تناسب با اهداف شرکت است. فرصت هایی را برای رشد، پیشرفت یا پیشرفت حرفه ای ذکر کنید که شما را به طور خاص در مورد آن کارفرما هیجان زده می کند. با ارجاع به ابتکارات خاص، گسترش جامعه، جوایز یا هر چیز دیگری که در مورد کار آنها با شما طنین انداز می شود، نشان دهید که تکالیف خود را انجام داده اید.
نکته کلیدی این است که از طریق مثال‌های عینی مشخص کنید که به این نقش علاقه‌مندید به این دلیل که شرکت چه کسی است و آنها چه نقشی دارند، نه فقط به این دلیل که شغل میخواهید. نشان دهید که بینش و فرهنگ آنها را به اشتراک می گذارید و به آنها بگویید که متعهد به مشارکت معنادار در ماموریت آنها هستید. این سطح از مراقبت و هماهنگی در پاسخ شما می تواند تاثیر زیادی در تحت تاثیر قرار دادن مدیران استخدام داشته باشد.
چگونه زمان را اولویت بندی و مدیریت می کنید؟
برای اولویت بندی کارها و مدیریت موثر زمان، بر چندین تکنیک سازمانی تکیه می کنم که در طول حرفه ام موفقیت آمیز بوده اند. من به برنامه ریزی از پیش با فهرست و تقویم دقیق برای تعیین مسئولیت ها و ضرب الاجل ها اعتقاد راسخ دارم. این برنامه‌ریزی اولیه مانع از سر خوردن کارها می‌شود و به من کمک می‌کند تا بار کاری هر روز را به شیوه‌ای سیستماتیک و کارآمد انجام دهم.
هنگامی که چندین پروژه را انجام می دهم، گروه بندی وظایف مرتبط با هم در برنامه خود مفید بوده است. برای مثال، ممکن است یک صبح یا بعدازظهر کامل را صرفاً به تمرکز بر یک گزارش یا ارائه بزرگ اختصاص دهم. مسدود کردن بخش‌هایی از زمان مانند این به من این امکان را می‌دهد که عمیقاً بدون تغییر زمینه مداوم بین ابتکارات مختلف تمرکز کنم. همچنین به من کمک می‌کند تا به نقاط عطف کلیدی و موارد قابل تحویل به موقع برسم.
یکی دیگر از صرفه جویی در زمان که من اغلب استفاده می کنم، واگذاری وظایف در صورت لزوم است. من تعیین می کنم که آیا می توان مسئولیت های خاصی را بر اساس نقاط قوت و ظرفیت اعضای تیم به آنها اختصاص داد یا خیر. سپس من دستورالعمل روشنی را در مورد نتایج مورد انتظار و جدول زمانی ارائه می دهم. این نه تنها همکاری و ظرفیت سازی را در تیم من تقویت می کند، بلکه به من امکان می دهد زمان و پهنای باند ذهنی را برای پروژه هایی که نیاز به نظارت مستقیم من دارند آزاد کنم.
مهم نیست که چقدر سازماندهی شده ام، ناگزیر چالش ها و خواسته های غیرمنتظره ای به وجود می آیند. وقتی این اتفاق می‌افتد، اولویت‌ها را دوباره ارزیابی می‌کنم و انعطاف‌پذیر می‌مانم. من در صورت لزوم با تغییرات جدول زمانی ارتباط برقرار می کنم، در حالی که یک نگرش مثبت متمرکز بر راه حل های سازنده ارائه می کنم. با برقراری ارتباط فعالانه و مدیریت انتظارات، روابط عالی با سهامداران حفظ کرده ام و حتی در پروژه های پرتلاطم که نیاز به چابکی دارند، نتایج موفقی به دست آورده ام.
به یاد داشته باشید، کلید پاسخگویی مؤثر به سؤالات روانشناختی این است که صادقانه، مختصر باشید و بر نشان دادن صلاحیت‌ها، مهارت‌ها و تناسب خود برای نقش تمرکز کنید. علاوه بر این، از مثال‌های خاص از تجربیات گذشته خود برای پشتیبانی از پاسخ‌های خود و نشان دادن توانایی‌های خود استفاده کنید. همچنین اگر قصد دارید در حیطه شغلی خود به یک متخصص بدل شوید می توانید مقاله چگونه متخصص شویم را مطالعه نمایید.
